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乐天VS亚马逊,谁将主导5年后的日本电商市场?
发布时间:2022-05-20 18:25:29

目前,亚马逊和乐天在日本电商市场中并驾齐驱,难分伯仲。亚马逊的月访问量为5.56亿,而乐天的访问量为5.44亿。
日本在线零售仅占总零售额的12%,其待开拓空间可见一斑,那么未来谁将在日本电商市场中更胜一筹?
接下来我们将着眼于这两大巨头,对该市场进行剖析。
对比销售额
日本乐天集团2021年国内电商流通总额为50,118亿日元(约合人民币2700多亿元)。同比2020年全年增长10.4%。

近日,日本乐天集团首席执行官Mickey Mikitani在接受媒体的采访时还表示,到2030年,乐天在日本的销售额将翻一番,达到10万亿日元(789亿美元)。
据报道,为了实现销售额达到10万亿日元的目标,日本乐天将把其电商业务与电信业务紧密联系起来。据Mikitani称,乐天移动下的用户在其网上商城的月消费额跃升了70%左右,而其他移动提供商的用户,月消费约增长20%。

亚马逊日本平台的年度销售额约为2.5万亿日元(约合人民币1400亿元)。同比2020全年增长15.9%。
除直销业务外,亚马逊日本业务的销售额还包括第三方销售(商家销售)、订阅服务、AWS(亚马逊网络服务)的佣金收入。

亚马逊于2000年进军日本,是该公司继英国、德国和法国之后开设的第四个海外市场,目前已将日本发展成为了他们的第二大市场,为亚马逊全球市场提供了11%的在线流量。
流量代表着什么?流量代表着直接的购买力,流量的大小决定着最终下单数量的多少。
对比平台会员数

当前,日本乐天拥有4.4万名的卖家,有1.05亿的用户,大约占了80%的日本总人口。
因为乐天所提供的服务涵盖生活中的各式需求,故而乐天会员可以使用同一个ID帐号登入,再通过线上购物、使用其他服务等获得/使用「乐天积分」。
在这种涵盖范围广、使用频次高的情况下,日本乐天会员渐渐提高对乐天市场的忠诚度,这也是多年以来乐天市场能够在日本电商牢牢占据一席之地的根本所在。

自疫情以来,亚马逊的Prime计划每年(2020年和2021年)吸引了大约3000万新会员。亚马逊的Prime会员续费率也达到了惊人的水平。
截至目前,亚马逊日本站Prime会员有500~850万,加上非付费用户约有4000万人的规模。
据了解,亚马逊日本站注册用户成为试用会员的消费者中,有69%会转变为付费会员 ;93%的消费者在一年后仍继续为该计划付费;成为Prime会员两年后,仍有98%的人保持续费状态。
对比用户年龄层
乐天:在日本35岁以上年龄层中最受欢迎。

根据日本调查机构Nielsen于2020年7月发表的数据显示,无论男女,35岁以上的用户都更倾向使用乐天市场。
这个年龄层的用户拥有较高的消费能力,手上可自由支配的钱更多。特别是在35岁以上的女性用户更倾向于使用乐天。

亚马逊:在各个年龄层中都有较高人气。
和乐天相比,亚马逊的用户年龄层更为年轻一些,覆盖的年龄层更广泛,同样有着比较强的购买力。性别构成中,男性的使用占比高于乐天。
在基于品牌友好性、便利性、卓越性以及革新性四个维度的日本品牌价值调查中, 消费者选出的消费品 B2C “最有价值品牌”中,亚马逊位于第一 。
总的来说,乐天市场因为是日本本土公司,业务范围比亚马逊更广泛一些。包括旅行、票务、物流、银行、积分、超市等等。

亚马逊的业务收入主要来源于商品销售的抽成、会员费、第三方服务费等。尽管亚马逊在日本已有多年历史,但目前在线市场仍处于其受欢迎的对手乐天的阴影之下。
不过亚马逊在过去几年一直在积极加大增长力度,因此不管未来谁更胜一筹,对来中国卖家来说,这两大热门平台都值得好好布局。
本期日本跨境电商的分享就到此结束啦~
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